有些人提起残忍之事会毛骨悚然，可是听到地狱的描述，一点感觉都没有，这说明什么？若认为地狱的痛苦不存在，会有什么过失？请以教证、理证加以说明。

关于拨打客户手机的注意事项中，（）是错误的。

A、在双向收费的情况下，说话更要简洁明了，以节约话费

B、可以先拨客户的手机

C、在嘈杂环境中，听不清楚对方声音时要说明，并让对方过一会儿再打过来或您打过去

D、在公共场合打手机，说话声不要太大，以免泄露机密