参考答案：

（一）定性的研究方法：

1、个案研究法：根据研究目的选择典型的个案（个体或团体），搜集其各方面的资料，加以归类整理，并从中找出具有推广意义的研究结。

2、观察法：在自然或控制环境中观察和记录有机体的行为

3、访谈调查法：是一种带着专门目的，采用问卷、调查表或谈话来收集有关心理与行为等信息的研究方法。

（二）定量的研究方法

1、相关法：指在不试图影响变量的情况下，对两个或多个变量间的关系进行研究

2、实验法：是指在恰当控制的条件下操纵自变量，使其按预定计划改变，并观测其改变因变量所发生的影响