接待工作是组织行为，其特点是（）。
A.重情感
B.坦诚
C.细心周到
D.讲究礼仪礼节
参考答案：A, B, C, D
当基金份额持有人的利益与基金管理公司、基金托管人的利益发生冲突时，投资管理人员应当坚持（）。
A.基金托管银行利益优先的原则
B.基金份额持有人利益优先的原则
C.基金管理公司、基金托管银行、基金份额持有人利益兼顾原则
D.基金管理公司利益优先的原则
