保险方案设计好之后，保险经纪人要让客户全面充分地理解保险方案有关信息，因为 ( )。

A．必须为客户制定详细的索赔方案

B．直接关系到眼前经纪业务的成交与否，也事关客户关系的长远发展

C．应该使客户了解方案的各个细节

D．必须使客户对经纪人的业务知识有信心

在服务器端发现网络利用率超标但系统无病毒警告，为防止服务器超载首先应该检查（）

A.各工作站网卡连接的当前状态

B.有否出现黑客攻击的异常迹象

C.服务器在线的主要性能参数

D.路由器端口的数据吞吐量