控制医院感染最简单，最有效，最方便，最经济的方法是：（）。
A.环境消毒
B.合理使用抗菌素
C.洗手
D.隔离传染病人
参考答案：C
有效沟通所需的条件是( )。
A．要进行信息的追踪与反馈，充分发挥工程项目绩效报告的作用
B．考虑沟通时的一切环境情况
C．要使用简单、明确的表达，做好工程信息传播管理
D．双方具有明确的沟通期望，了解对方的文化背景
服务创新有哪些类型？
