人工费的估算成本是指物业服务企业的人员费用，包括（）。

A.管理服务人员的工资

B.社会保险

C.通信费

D.加班费

E.按规定提取的福利费

在地方负责特种设备安全监督管理部门是指()。

A、安全委员会

B、安全生产监督管理局

C、质量技术监督局