()是指人们从事服务活动的主导思想意识,反映人们对服务活动的理性认识。
参考答案:服务理念
下列哪一项不是水痘皮疹特点()
A.皮疹向心性分布
B.皮疹最初形态为斑丘
C.黏膜处不出皮疹
D.皮疹伴瘙痒
E.同一部位可见不同形态皮疹
列车确报由确报站、铁路局电算中心的计算机确报系统分别保存,保存时间为()个月,到期后数据自动更新。