患者，女，35岁。因子宫肌瘤需行子宫切除术住院，手术前3日起，患者因不了解麻醉过程，担心术中疼痛不能承受，因而情绪焦虑，夜晚失眠。影响患者身心需要满足的因素是（）

A.病理因素

B.认知障碍

C.知识缺乏

D.宗教信仰

E.个性特征