参考答案：

①可采用的措施有：做好解释工作，分散患者注意力。

②取适合体位，使患者肌肉放松。

③做到两快一慢。即进针和拔针快，推药液速度要慢。

④刺激性强的药液应选长针头，深部注射。

⑤同时注射多种药液应先注射无刺激性或刺激性小的药液，后注入有刺激性或刺激性大的药液。