书面表达（满分25分）

假设你是李华，4月19日你收到了从Amazon网上书店购买的英汉词典。请根据下面内容要点，用英语给书店经理写一封信。

内容要点：

1.购买目的；

2.所购词典的问题：缺页20多页；有些内容印刷模糊不清；

3.你的要求：更换一本或者全额退款（人民币300元）。

参考词汇：全额退款 a full refund

要求:

1. 可适当增加细节,以使行文连贯；

2. 书信格式已给出，不计入总词数；词数:100左右；

3．请在答题卡上作答。

Dear Sir or Madam,

I am writing to make a complaint about the English-Chinese dictionary that I bought in your bookstore.

Yours,

Li Hua

水泥颗粒的粗细对（）有很大的影响。