问题 单项选择题

网点所属上级机构接到网点投诉报告后,应在()个工作日内调查核实,并给出具体处理意见;如在本级权限范围内无法解决,应在当日逐级上报并及时跟踪,在()个工作日内将处理意见反馈网点。

A.1,3

B.1,5

C.2,3

D.2,5

答案

参考答案:A

填空题
多项选择题