从事药学服务的药师应对“投诉的类型”一般包括（）。
A、退药、药品数量
B、药品质量
C、价格异议
D、服务态度与质量
参考答案：A, B, C, D
血液水浴时，血袋应保持（）。
A.完全浸入水中
B.垂直，各种导管不接触水面
C.平放水中
D.垂直
E.以上都不对
外邪侵袭，损伤脉络而引起出血，最为多见的邪气是（）
A.风
B.寒
C.暑
D.热
E.燥
