下列选项属于各项目管理处负责人应该要集中精力做好的工作有（）

A、服务管理项目的质量控制

B、服务管理项目的安全管理

C、加强干部选拔和员工的技能培训

D、研究用工方式

（）是直接服务于读者的，可以使读者进行书目查询等，在查询过程中，公共检索系统提供了简单查询和高级查询两种方式供读者使用。