双方当事人约定，对将来可能发生的争议和纠纷进行调解处理或提交仲裁解决的一种协议是（）。

A．公开招标

B．合同

C．争议解决及仲裁条款

D．保险

在公交车上被扒后，应立即赶回学校向保卫处报案。