问题 单项选择题

沟通过程中的噪声,既包括来自于系统外在因素的影响,也包括系统内部的()。

A.结构上的扰动因素

B.功能上的扰动因素

C.要素上的扰动因素

D.人事上的扰动因素

答案

参考答案:B

多项选择题
单项选择题