问题 多项选择题

在冲突管理过程中,管理者的任务是()。

A.防止和消除冲突

B.充分利用冲突

C.发挥冲突的积极影响

D.控制冲突的消极影响

答案

参考答案:B, C, D

单项选择题
单项选择题