问题
多项选择题
ISO质量管理体系的质量管理原则包括()。
A.以顾客为关注焦点
B.关注结果
C.全员参与
D.过程方法
E.持续改进
答案
参考答案:A, C, D, E
解析:质量管理原则包括:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
ISO质量管理体系的质量管理原则包括()。
A.以顾客为关注焦点
B.关注结果
C.全员参与
D.过程方法
E.持续改进
参考答案:A, C, D, E
解析:质量管理原则包括:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。