良好的（）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。
A.体态与表情
B.组织形象
C.个人礼仪
D.文化素养
参考答案：C
使用碱性焊条或薄板的焊接，采用（）。
A．直流正接
B．交流反接
C．交流正接
D．直流反接
连锁企业在采购谈判中，双方争议的焦点是（）。
A.价格条件
B.付款条件
C.售后保障
