省客服中心10086运营部各区、12580运营部客服代表在受理客户投诉时，根据客户需求通过（）为客户进行查证，并向客户进行解释。

A.湖南移动门户网站；

B.客服系统；

C.知识库；

D.公告；

艾丰说，发达国家对发展中国家的经济战略有它的“三部曲”。第一部是输出产品，第二部是输出资本，第三部是输出牌子。输出牌子就是要在中国市场上进一步打响他们的牌子，同时压倒中国的牌子，并起到“征服人心”的作用。如果中国广大消费者更多地认同外国牌子，则民族工业必将遇到难以克服的困难。由此可以推论 这段话主要支持了这样一种论点，即( )

A．发达国家总是要对发展中国家进行经济侵略

B．发达国家的“牌子”输出对我国民族工业威胁最大

C．外国产品的质量优于国内产品

D．“牌子”比产品质量更重要