危机事件的特点是（）
A.危害性
B.不可变性
C.紧迫性
D.突发性
E.协调性
参考答案：A, C, D
若关于x的一元二次方程（m-1）x2+5x+m2-3m+2=0的常数项为0，则m的值等于______．
简述课程编制过程模式的基本特征。
