问题
单项选择题
以下关于IVR系统,描述错误的是()。
A.部署IVR系统可以提高呼叫服务的质量并节省费用
B.IVR是一种功能强大的电话自动服务系统
C.用户可以根据IVR的语音提示按键并获取相应的服务
D.IVR是IPCC的一个子系统,无法单独运行、维护和升级,无法单独使用
答案
参考答案:D
以下关于IVR系统,描述错误的是()。
A.部署IVR系统可以提高呼叫服务的质量并节省费用
B.IVR是一种功能强大的电话自动服务系统
C.用户可以根据IVR的语音提示按键并获取相应的服务
D.IVR是IPCC的一个子系统,无法单独运行、维护和升级,无法单独使用
参考答案:D