ACD中属于最基本的话务交换功能，用于实现用户和IVR/业务代表通_爱下问搜题

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问题单项选择题

ACD中属于最基本的话务交换功能，用于实现用户和IVR/业务代表通话的功能特性是（）。

A.程控交换功能

B.排队功能

C.路由功能

D.以上都不是

答案

参考答案：A

多项选择题

颗粒是进入溢流还是底流取决于（）。

A.本身的沉降末速

B.水平注

C.上升流

D.本身的可选性

多项选择题

我国远洋船舶保险分为全损险和一切险两种。其中一切险的保险责任包括（）。

A.海上风险

B.火灾或爆炸

C.来自船外的暴力盗窃或海盗行为

D.抛弃货物

E.共同海损和救助