参考答案：

是指医院通过创造、提供并同患者交换有价值、有特色的医疗服务产品，

以满足自己、患者各方需求和欲望的一种社会活动和管理活动。

医院市场营销观念的核心在于把握住医院存在的经济性和社会性。