问题 多项选择题

车站可受理的投诉有:()。

A、对车站硬件设施的投诉

B、对员工的服务质量未达要求引致的

C、由于员工的服务态度引发的投诉

D、班车运行不正常造成的

答案

参考答案:A, B, C, D

选择题
单项选择题