汽车客运服务员必须具备怎样的业务素质（）。

A、具备一定政策理论水平，热爱客运事业，熟悉汽车运输客运管理的相关法规

B、熟悉汽车客运的业务知识

C、掌握有关汽车运输管理知识

D、了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用