下列客运服务员行为中,恰当的是()。
A、仪表仪容典雅端庄
B、行为举止大方得体
C、搔首挠头
D、言语谈吐和蔼
参考答案:A, B, D
权威性家庭教养方式的特点是()。
A.严格,不民主
B.严格,民主
C.不严格,不民主
D.不严格,民主
体验经济时代的旅游者普遍特征是()。
A.更愿选择团队而非散客
B.选择个性化定制的旅游产品而非标准化产品
C.不是购买零件自己组装,而是购买整体产品
D.更喜欢口碑较好,较热的旅游产品