投诉的类型包括

A．服务态度和质量

B．药品数量

C．药品质量

D．价格异议

E．用药后发生严重不良反应

道面应当保持清洁。道面上有泥浆、污物、砂子、松散颗粒、垃圾、燃油、润滑油及其他污物时，应当立即清除。用（）清洁道面时，应当符合国家环境保护的有关规定，并不得对道面造成损害。

A.扫帚

B.水

C.清扫车

D.化学物