客运服务员工作期间用语应（）。
A、文雅、和气、谦逊、得体
B、使用普通话
C、谈吐文雅
D、彬彬有礼
参考答案：A, B, C, D
龋只累及釉质或牙骨质（）
A.浅龋
B.中龋
C.深龋
D.邻面龋
对有疑问或发生差错的支付业务，应于（）发出查询。
A.当日最迟不得超过下一个工作日上午发出查询
B.当日最迟不得超过下一个工作日下午发出查询
C.下一工作日上午
D.下一工作日下午
