以诚恳和蔼的态度认真听取顾客要求退换的原因是()
A、倾听
B、检查
C、记录
D、征询
E、以上均是
参考答案:A
焊装的白车身测量报告中,关于红、黄、绿色的测量点,下列哪些说法是错误的()。
A.绿色的测量点是指小于或等于50%公差的测量点
B.黄色的测量点是指大于75%公差且小于等于100%公差的测量点
C.红色的测量点是指超出130%公差的测量点
D.等于100%公差的测量点的颜色应为红色
()是由科研工作者根据自己的专业领域和专业特点拟定的科研课题,经本*单位主管业务部门批准申报。
A.指定题目
B.自选题目
C.混合型选题
D.其它