亨利.摩尔

下列不属于业务流程改进的是（）。

A.将原先分散的业务集中处理以提高效率

B.将某些集中管理环节分散，以提高处理的灵活性

C.明确职责范围，消除空白点；消除流程中的瓶颈，减少重复性环节，缓解资源冲突点

D.根据信息系统的设计要求，重新规定业务信息流向，重建新的业务流程