问题 单项选择题

关于接待顾客叙述错误的是()

A、营业员的任务是有针对性地对顾客进行服务

B、在接待中要以顾客为中心,善待每一位顾客

C、顾客一进入药店,就会有很强的购买动机,营业员要及时服务

D、在接待顾客时购销员要讲究语言表达艺术,提高服务用语的表达技巧

E、营业员要精神饱满、注意力高度集中接待每一位顾客

答案

参考答案:C

多项选择题
问答题 简答题