英国《伊丽莎白济贫法》对欧洲各国的社会政策实践有很深的影响，但欧洲各国大规模的社会政策实践是在工业化促进下，在( )以后才发展起来。

A．17世纪

B．18世纪

C．19世纪

D．20世纪

E．21世纪

网上订货模式带来的工作职能变化中客户经理的职能转变有（）

A、拜访形式上，由单一的网下拜访向网上网下拜访相结合方式转变

B、信息共享上，由主要收集分析前台信息向前后台信息相结合方式转变

C、订单指导上，由单一的现场指导向线上线下指导相结合方式转变

D、互动形式上，由营销活动与客户服务相结合方式向单向的客户服务转变