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问题 多项选择题

深圳航空有限责任公司在《深航顾客服务指南》中承诺，对因航空公司原因造成的航班延误，将对旅客进行现金补偿，这是国内航空公司首个关于航班延误的现金赔偿制度。该公司这样做（）

A.有利于提高企业知名度

B.能够直接提高企业的经济效益

C.保护消费者的合法权益

D.体现自我负责的道德意识

答案

参考答案：A, C, D

单项选择题

全球现有活火山600多座，其活动程度可分为喷溢、喷发、爆发3个等级。火山爆发是极强烈的火山活动，范围更大的火山爆发则会给地球环境及生物造成大灾害。

火山爆发除了直接灾害外，还可能引起区域性、全球性气候异常，带来其他自然灾害。1991年我国华东地区出现了百年不遇的特大洪水，专家们分析后认为：菲律宾皮纳图博火山大爆发引起了亚洲广大地区天气异常，这可能是洪水爆发的主要原因之一。另据美国地质学家兰皮诺和考古学家安布罗斯考证，现印尼苏门答腊岛上的多巴火山，在7．1万年前曾有过一次极其强烈的爆发。那次火山爆发向大气层喷出了800立方千米的火山灰，使北半球1／3地区持续几个星期笼罩在黑暗之中；然后是长达6年的冬季效应，北半球可能是 3／4的植物死亡；再后是长达千年的冰期，5万到7万年前的人口以及物种遗传变化的急剧减少，有可能是多巴火山大爆发造成的，不过，专家们又认为：像多巴火山这样强烈的爆发事件，在21世纪发生的可能性只有1／10000000，故此我们毋须过多担忧。

1999年4月，美国《科学》杂志报道，加利福尼亚大学伯克利分校的伦尼等研究人员，通过对美国新泽西州到西非的环大西洋火山岩的研究，提出了“火山爆发形成大西洋”的假说。他们认为：两亿年前，地球上曾发生过一次迄今为止最强烈的火山爆发，从而使位于现在大西洋位置的原始大陆(古代大陆)分裂为几个大洲，并形成大西洋。他们估计：这次火山爆发产生了巨大的熔岩流，其覆盖面积达700万平方千米，持续时间长达几百万年。这次火山爆发时间正好与三叠纪和侏罗纪的衔接相吻合，大约50％的海洋物种和一些爬行动物都遭到灭顶之灾，从而为后来恐龙的出现和兴盛创造了条件。不过，这一假说尚未得到证实。

本文主要内容概括得正确的一项是（）。

A．火山爆发的研究有了新的突破

B．人类历史上曾经有过两次大的火山爆发

C．火山爆发对地球有着严重的影响

D．21世纪发生火山爆发的可能性很小
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填空题

“合理子组原则’是休哈特提出的控制图基础理论之一。在抽取样本时要使：组内波动仅由（）引起的；组间波动主要由（）引起的。
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