下列行为举止不属于文明服务的是（）。
A、微笑服务
B、恶语相向
C、态度诚恳
D、和蔼可亲
参考答案：B
机体免疫功能正常时，肺炎链球菌寄居在人体哪些部位（）。
A.口腔及咽部
B.血液
C.淋巴液
D.支气管
E.肺部
下列项目中不属于营业外支出的是（）。
A．处置固定资产净损失
B．出售固定资产净损失
C．无形资产摊销
D．捐赠支出
