下列不属于售票系统包含的功能是()。
A、售票
B、补票
C、退票
D、现场调度
参考答案:D
从个人层面上讲,()是客户对产品或服务的消费经验的情感反映状态。
A、服务质量
B、客户满意度
C、服务水平
D、产品质量
过电流继电器的最大特点是在动作后能自行恢复到工作状态。