下列关于房产税的税收优惠表述正确的是（）。

A.国家机关出租办公楼免征房产税

B.个人对外出租的自有住房免征房产税

C.房管部门按政府规定价格向居民出租的公有住房暂免征收房产税

D.纳税单位无偿使用免税单位的房产不需缴纳房产税

导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是（）。

A.认真倾听，主动与旅游者沟通

B.如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳

C.在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实

D.对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案