问题 多项选择题

收到农信银汇兑业务的查询业务时,错误的处理方法是()。

A.查找客户办理业务时的原始凭证,依据原始凭证内容进行查复处理

B.联系客户,依据客户口头意见进行查复处理

C.联系客户,依据客户出具的书面修改意见进行查复处理

D.认为查询无所谓的,可以置之不理

答案

参考答案:B, C, D

单项选择题
单项选择题