参考答案：

双方当事人表示愿意将他们之间的争议交付仲裁解决的一种书面协议。

有两种形式：一种是在争议发生之前订立在合同中的仲裁条款；

另一种是在争议发生之后订立的提交仲裁的协议。

两种形式的仲裁协议，其法律效力和作用是一样的。具体表现在：

（1）对双方当事人有约束力。

（2）排除了法院对该争议案管辖权。

（3）使仲裁机构和仲裁员取得了对该争议案的管辖权