护理质量缺陷
参考答案：
由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果，并使患者产生不满意或给患者造成损害，分为患者不满意、医疗纠纷和医疗事故3种。
A check line is（）.
A.a safety line attached to a man working over the side
B.used to measure water depth
C.used to slow the headway of a barge
D.used to measure the overhead height of a bridge
可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有（）。
A.Web配置台的系统配置中的“系统配置->IVR->IVR”节点
B.Web配置台的VDN配置中的“VDN配置->流程->流程”节点
C.系统监控台的“监控->流程管理”
D.IVR的程序运行界面
