患者不满意
参考答案：
患者感知服务结果小于期望的恰当服务且超出容忍区所形成的一种心理状态。
“只有把社会关系归结于生产关系，把生产关系归结于生产力的高度，才能有可靠的根据把社会形态的发展看作自然历史过程。”这一思想属于
A．古代朴素的唯物主义
B．近代机械的唯物主义
C．自然唯物主义
D．历史唯物主义
在玻璃仪器的洗涤中，最后一般要用蒸馏水冲洗（）。
A、1次
B、2次
C、1或2次
D、3次以上
