谈判双方利益的最后防线是（）
A.起点
B.界点
C.争取点
D.协议点
参考答案：B
职业道德是人们在从事职业活动的过程中形成的一种内在的（）约束机制。
A．非强制性
B．强制性
C．法定
D．自觉
( )最能体现平衡计分卡的优点。
A．财务角度B．顾客角度C．内部流程角度D．创新与学习角度
