合理组织零担货运站的工艺流线主要是优化（）。

A.货物流线

B.车辆流线

C.货主流线

D.信息流程

E.货运站职工流线

下列选项中属于汽车客运服务员职业能力特征的是：（）。

A、手指、手臂灵活，动作协调

B、表达能力

C、学习能力

D、计算能力