参考答案：

是指在医疗工作中，由于医疗服务系统的低能状态或管理过失等原因，给患者造成了允许范围以上的损害，甚至死亡，谓之医疗不安全，是医护人员所不希望发生的后果。

医疗过失也称失误，是指疏忽大意和过于自信这两种心态所造成的结果。