下列影响有效沟通的因素是（）
A.选择性知觉
B.情绪状态
C.信息过滤
D.语义障碍
E.沟通焦虑
参考答案：A, B, C, D, E
I believe his design is ______for it’s completely different from others’.
A．common
B．reasonable
C．practical
D．original
汇出外币汇票业务中，解挂交易可以由哪个柜员执行（）
A、前台柜员
B、后台柜员
C、核准柜员
D、A、B、都对
