测量客户满意度的方法包括( )。

A．建立受理系统

B．客户满意度调研

C．失去客户分析

D．客户需求分析

E．竞争者分析

根据报表制度，农产品生产者价格为每周（）和周（）报送。

A.一，四

B.二，四

C.一，五

D.二，五