问题 多项选择题

卓越绩效的实质可以归纳为()。

A.强调"小质量"观

B.关注竞争力提升

C.提供了先进的管理方法

D.聚焦于经营结果

E.是一个成熟度标准

答案

参考答案:B, C, D, E

解析:本题考查的是质量管理体系的认证。卓越绩效的实质可以归纳为强调"大质量"观、关注竞争力提升、提供了先进的管理方法、聚焦于经营结果、是一个成熟度标准。

多项选择题
单项选择题 案例分析题