问题
多项选择题
关于UAP3300的本地再生功能,以下描述正确的是()。
A.在UAP3300与CTI Server断连的情况下,能像CCS一样路由
B.在UAP3300与CTI Server断连的情况下,能分配正在呼入的呼叫到空闲的座席
C.在UAP3300与CTI Server重新连接之后,呼叫中心业务能正常工作
D.UAP3300将记录当前正处于签入状态的座席,本地再生时选取这些座席作为默认的座席
E.在UAP3300与CTI Server断连的情况下,使正在处理的业务不中断
答案
参考答案:B, C, D, E