新加坡航空公司的声誉在大部分市场上都很高，因为他们的航空小姐美丽优雅；麦当劳的员工十分有礼貌；MB公司的员工技术水平很高等等，这些都属于企业的（）战略。

A．产品差异化

B．服务差异化

C．人事差异化

D．形象差异化

男性，5l岁，慢性脓胸合并左上肺陈旧性肺结核（）。

A．胸廓成形术

B．经肋间引流

C．经肋床引流

D．胸膜肺切除术

E．胸膜纤维板剥除术