女，35岁，尿频、尿急、尿痛伴腰痛、发热、寒战1天，右侧肾区有压痛、叩击痛，其发热原因最可能是（）

A.膀胱炎

B.慢性肾盂肾炎

C.急性肾盂肾炎

D.急性肾小球肾炎

E.慢性肾小球肾炎

有关临床检验标本采集中出现差错的处理，最正确的描述是（）

A.直接交由医院行政部门交涉处理

B.真诚地向患者进行解释以争取患者的谅解

C.和患者进行激辩以弄清事实真相

D.由检验部门主管负责出面解释

E.将所有责任全部推到患者身上