（）不是平衡计分卡系统顾客视角下关键的成功因素。

A．增加顾客服务

B．降低价格

C．提高质量

D．减少运输时间

下列各项中，不属于招标公告各项内容的是( )。

A．招标条件
B．招标的具体程序
C．招标项目的规模、招标范围、标段或标包的划分或数量
D．招标项目的实施地点或交货或服务地点